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大切な情報を、
丁寧に扱う。

予約に必要な情報と、お客様の選択を尊重します。
We collect only what helps us care for your booking and choices.

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プライバシーポリシー

最終更新:2026年8月11日 / 11 August 2026

1. 取得する情報

ご予約時に、お名前、メールアドレス、電話番号、ご要望、予約日時、担当者、クーポン利用情報、規約への同意記録を取得します。任意のメール配信に同意された場合は、その選択と同意日時も記録します。

2. 利用目的

予約の受付・管理、確認メールの送信、日程変更や重要な連絡、安全な施術の準備、お問い合わせ対応、サービス改善に利用します。お知らせやキャンペーンメールは、任意のチェック欄で同意された方にのみ送信します。

3. 外部サービス

予約管理と確認通知のためGoogle Calendar等の業務サービスを利用する場合があります。これらの提供先には、目的達成に必要な範囲の情報のみ共有します。

4. 管理と保管

情報へのアクセスは業務上必要なスタッフに限定し、不正アクセス、紛失、漏えいを防ぐため合理的な安全管理を行います。法令上または業務上必要な期間を超えて保管しません。

5. メール配信の停止

お知らせメールは任意です。予約サービスの利用条件ではなく、未選択でも予約できます。配信停止ページ、メール内の案内、または当店への連絡によりいつでも停止できます。停止後は配信対象から除外します。

6. 開示・訂正・削除

ご自身の情報の確認、訂正、削除、利用停止をご希望の場合は、予約時のメールアドレスが分かる形で公式Instagramからお問い合わせください。本人確認のうえ対応します。

7. 第三者提供

法令に基づく場合、生命・安全の保護に必要な場合、または上記の業務委託先を除き、同意なく個人情報を販売または第三者提供しません。

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Privacy Policy

Last updated: 2026年8月11日 / 11 August 2026

1. Information we collect

When you book, we collect your name, email, phone number, notes, appointment details, therapist, coupon use, and record of terms acceptance. If you voluntarily opt into email news, we also record that choice and its timestamp.

2. How we use it

We use information to manage bookings, send confirmations, communicate important changes, prepare a safe session, answer enquiries, and improve service. News and promotional email is sent only to customers who actively select the optional consent box.

3. Service providers

We may use operational providers such as Google Calendar to manage appointments and notifications. We share only information reasonably necessary for those services.

4. Security and retention

Access is limited to staff who need the information for their work. We use reasonable safeguards against loss, unauthorised access, and disclosure, and retain records only for legitimate operational or legal needs.

5. Email choice and opt-out

Marketing email is optional and is not a condition of booking. You may opt out at any time through our unsubscribe page, the instructions in a message, or by contacting us. Once processed, your address will be excluded from future promotional sends.

6. Access, correction, and deletion

To ask about, correct, or delete your information, contact our official Instagram and identify the email used for booking. We may verify your identity before acting.

7. Disclosure

We do not sell personal information or disclose it to third parties without consent, except to necessary service providers, where required by law, or to protect life and safety.

Privacy questions? @polihale_lomilomi ↗

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